24/7故障热线 如果出现意外情况，我们将努力尽快解决问题。我们的许多控制系统都可以远程访问，我们希望能够在没有现场参与的情况下纠正许多电气控制问题。 我们有一条24小时工作的专门热线，这意味着将立即提供帮助，帮助确定和纠正问题。如果现场需要一名服务工程师，我们将尽可能快地从我们的一个服务中心找到一名工程师。 预防性维护 理想情况下，系统将在其整个生命周期内无故障运行。为了最大限度地实现这一点，我们提供了一系列全面的预防性维护合同。 安装系统后，我们将对工艺线进行全面审核，并提出适合工艺线的定制服务包。我们的技术熟练的服务工程师团队将访问现场，执行预防性维护计划，以最大限度地提高线路性能，改善设备性能，并发现未来任何潜在的机械和电气问题。 持续改进计划和升级 我们理解，生产需要改变，随着改变，需要重新估价。我们与客户密切合作，为新系统构建一个经济高效、创新的替代方案。我们的现代化服务包括对您的新生产需求进行深入的过程分析，并考虑软件、控制或机械机制。解决方案的范围可以是单个模块的更换、适应新流程的软件调整或现有系统的扩展性添加。我们的抵销设计理念是考虑采用模块化方法，并认为解决方案可以根据您不断发展的业务进行调整。 远程客户支持 在拉丁美洲和加勒比海，我们有能力使用坚固的路由器提供与互联网的连接，通过硬接线解决方案实现安全连接。这种方法以及我们的智能软件使我们能够在计算机和生产线之间提供安全的非侵入式连接，允许在web浏览器上显示实时提要数据连接。这可以通过增加硬件进一步增强，使LAC能够从我们的诺丁汉工厂进行监控、故障查找和修改。这种远程方法能够快速响应您的系统需求，从而为我们的客户节省数小时的停机时间。 备件 所有机械设备都需要不时更换易耗件。在安装我们的设备后，将向客户发送一份完整的推荐备件清单，以便在部件损坏或出现故障时在现场提供。如果我们的客户没有安全的维护部门，我们可以在现场提供存储关键备件的服务。 我们使用的许多子组件/驱动器/轴承和皮带对于我们的许多系统来说都是通用的，因此我们在我们的经营场所备有备件。这使我们能够直接向客户交付，并让他们尽快启动和运行。
